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Nous vendons exclusivement aux adultes dans votre province.

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Livraison gratuite sur les achats de 100 $ et plus (avant taxes). *Veuillez noter que l’inventaire du site Web diffère de l’inventaire en magasin. 
*Le service à la clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.

AVERTISSEMENT : Les produits de vapotage contiennent de la nicotine, une substance chimique qui crée une forte dépendance.  Santé Canada. 

Popavape Shops (Canada) garanties

Chez Popavape Shops (Canada), nous avons trois garanties qui rendent l'expérience de magasinage des plus agréables

VOUS ÊTES AU CENTRE DE NOS PRIORITÉS

PRIX

GARANTI

Cette garantie a pour but d’assurer les meilleurs prix à nos clients quand ils magasinent chez nous. En effet, si vous trouvez un prix moins élevé que le nôtre pour un produit dans une boutique à proximité, nous allons changer le prix de ce produit pour le prix le plus bas.

DISPONIBILITÉ
GARANTIE

Cette garantie a pour but d’assurer à nos clients que nous avons en boutique les produits qu’ils désirent acheter. Donc, si vous voulez un produit que nous n’avons pas encore chez Popavape, il vous suffit de nous contacter et nous allons faire tout pour vous le procurer.

QUALITÉE

GARANTIE

Cette garantie a pour but d’assurer le bon fonctionnement de chaque produit acheté chez nous. En effet, nous avons une garantie d’un mois sur tous nos produits « matériels », par rapport aux défauts de fabrication. Bref, sur tous les produits exceptés ceux contenant du liquide.

POLITIQUE D'ÉCHANGE

Notre politique d'échange ou de remboursement s'applique exclusivement aux défauts de fabrication de l'appareil.

Le délai de retour est de trente (30) jours à compter de la date d'achat pour le matériel et de quarante-huit (48) heures pour les dispositifs à usage unique (jetables).

Pour qu'une demande d'échange ou de remboursement soit admissible, les conditions suivantes doivent être respectées :


  • Le client doit présenter la preuve d'achat originale (facture).
  • Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine complet.



Exclusions

Nous nous réservons le droit de refuser l'échange ou le remboursement si, après inspection, il est déterminé que le défaut ou le mauvais fonctionnement de l'appareil résulte d'une mauvaise manipulation, d'un usage inapproprié ou d'un dommage causé par le client (non-respect des consignes d'utilisation ou des conditions normales d'usure).